受到COVID-19影響,各行業數位轉型的腳步加速,英語教學與學習模式也面臨快速轉型。菁英補習班針對成人英語教育產業進行調查,以多年的教學經驗為基礎,結合眾多數據與文獻,撰寫出《2023年成人英語教育產業》白皮書,並邀請產業專家共同舉行發表會,希望藉此讓台灣補教業更了解後疫情時代線上、線下的教學現況與趨勢,運用數位科技提升教學水準,提供學生更有效率的學習方式,為台灣2030雙語政策做出最大貢獻。
英文線上線下補教業發展 - 學術 X 產業
豐富教學經驗與研究成果匯總!探討疫後成人英語教學趨勢
數位轉型怎麼做?老字號補習班如何打造混成式學習平台
科技趨勢跟上了嗎?前進 AI 與英語教學共築的新世界
抓住學生英語學習痛點,新世代補習班助學生輕鬆拿高分
經過三年的演變,線上線下教學模式已成為教育產業的一大趨勢。我們必須思考如何看待它,以及如何轉變更好教學方式,才能在新模式下達到最理想的學習成果。透過這次白皮書發表會,深入探討這些重要問題。我們相信,透過集思廣益能找到最適合的解答,並推動教育產業的進步。
線上課程成為教育圈關注焦點,學生與家長更加重視補習班提供的數位資源,更加推動數位化的趨勢。傳統英文補習班的數位轉型不單單只是將資源數位化,在經營策略、教師角色及整體組織文化上都需要進行革新,才能實踐線上和線下並行的彈性教學模式,在後疫情時代中具有優勢。
經營策略
傳統英文補習班在經營策略上需著重調整教學與課程設計、行銷模式、軟硬體設備、平台開發、空間改造這五大層面。不只要採用網路、視訊等數位基礎硬體設備及人才,也需因應趨勢建立數位行銷團隊,瞄準目標客群並針對英語學習痛點推出適合的課程。
教師角色
相較於過去只站在講台上教課的教師,數位轉型下不僅是資訊傳遞者,還必須能懂得利用數位工具,讓課程更加豐富有趣的數位工具協作者;以學生為中心,應用科技增加師生互動、追蹤學習成效的學習促進者;透過社群平台等管道,與其他教師分享自身教學方式的知識分享者。
組織文化
補習班整體的組織文化導入敏捷式管理,讓補習班的招生、教務、資訊等部門,能在幫助學生成功學習英文的目標下共同協作,而不是各自為政。在大環境快速的變動下也能積極試錯、靈活調整,不斷挖掘學生英語學習下的痛點,並整合所有資源來滿足學生需求。
從未停止精進自身教學品質,也希望同步提升學生學習成效,因此早在疫情升溫前就提前佈局、啟動數位轉型,使原先略顯僵化的傳統組織變得更有彈性與韌性,從以下產品開發項目,探討菁英如何從傳統補習班,轉型成具有敏捷管理文化的線上、線下並進虛實融合補習班。
菁英Plus提供錄播雲課程、直播與轉播課程並行的彈性線上課程模式,學生能隨排隨上48小時內重複觀看錄播課程,自主安排上課的時間。坊間的直播課程多半是將實體課程內容直接變為直播的形式,不過在菁英Plus的直播課程中,學生能夠在線上與老師互動,進行全英文的對話,老師於直播課程中也會分享習題,與同學一同解題,並即時解決所有學習疑問。
Atlas101導航式英語平台是針對考試所設計的課程平台,系統就像是自動導航,依據考試出題模式,設計聽力、閱讀、口說、寫作一系列的課程訓練,將學生所有的學習軌跡、測驗結果記錄下來,教師與助教可以掌握學生學習進度,並提供個人化進度的安排與學習建議。學生也能依照系統所排定的進度學習,也可以超前進度,上課時間非常彈性自由。
魔字世界單字APP是利用大數據分析日常生活用語與英語考試,篩選出9000高頻單字,並依照使用頻率和難易度分成不同等級。螺旋式學習設計讓學生在遊戲前可以先做單字前測,了解目前單字程度,並在遊戲過程中透過間隔複習延長記憶力,有效提升背單字效率;在遊戲破關的過程中聆聽真人發音的單字,不只更有樂趣,不知不覺間也能積累不少單字量。
來,考試吧
預計在明年推出的「來,考試吧」是包含自學及線上一對一教學的課程系統,專為需要取得英語認證成績的學習者所設計。學生能在線上進行多場模擬考試,模擬英檢考試的臨場感,並於課程中進行一對一線上教學,能夠扎實地進行實戰演練,相信「來,考試吧」將會是托福、雅思、多益考生的最佳利器!
實體與網路世界,英文為共通語言,許多重要的學術期刊及論文也都以英文撰寫。不僅如此,以國際貿易為主的台灣,不論是在國際關係的維持或是商務往來上都需要擁有良好英文能力的人才,因此英語教育成為台灣增加競爭力的關鍵。由政府所推動的2030國家雙語政策,以國際化為最主要的目標。重點策略包含加速推動高等教育雙語化、均衡完善高中以下教育階段雙語化條件及推動數位化學習等,願景是在6年之內讓台灣人民有一定程度的英文能力,而其中2030雙語政策尤其重視口說能力的提升,有別於以往的考試導向,以加強英文的溝通能力為首要目標,培養出能夠實際運用英文與國際交流的人才,與國際接軌。
背單字、記文法、寫題目,就可以提升英語能力?沒有用對方法,長期以錯誤方式學英文,導致英文能力沒有辦法真正提升,多益、托福考試始終無法取得高分。根據問券所得到的反饋,過去不論是線上或線下的教學模式,學習上都有以下問題:
無趣的教學內容、缺乏互動參與感,只是強調死記硬背、拿高分的台灣英語教學模式,也讓學生缺乏學習動機,在英語學習上更屢屢產生挫敗感。不僅如此,英語能力不足也讓學生不管是在求學還是求職中都頻頻卡關。
菁英國際目標以學生需求為中心,整合線上與線下的資源,全力打造「以學習者為中心」的學習環境。混成學習模式將線上線下優勢全掌握,讓學生能夠少走彎路,以最有效率的方式全方位提升英文聽、說、讀、寫能力。
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